Unsere "Leitidee"

Die Experten für Wärmebehandlung

Gemeinsam sind wir stets einen Schritt voraus…

Für uns und für unsere Kunden bedeutet dies, dass wir zusammen proaktiv nach individuellen Lösungen suchen. Unsere Kunden sind unsere Partner, denen wir mit Qualität, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Flexibilität begegnen.

Kundennähe ist eines unserer wichtigsten Prinzipien. Nur so können wir Ihre Bedürfnisse erkennen und darauf reagieren, damit Sie bei Ihrem Arbeitsablauf stets flexibel bleiben und effizient handeln können. Wir bieten Ihnen zuverlässige Produkte und Dienstleistungen an, die vielseitig einsetzbar sind und wirtschaftliches Arbeiten sicherstellen.

Der ständige Austausch innerhalb der THERMOPROZESS-Gruppe als Team, bietet unseren Kunden eine Vielfalt an Know-how und Kompetenz. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur letzten administrativen Abwicklung werden unsere Kunden von unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitern persönlich beraten und betreut.

Unsere Mission:

Wir sind ein anerkanntes, international agierendes Unternehmen im Bereich der Wärmebehandlung und bieten die Durchführung von Wärmebehandlungen als Dienstleistung und ebenfalls den Verkauf von qualitativ hochwertigen Produkten an.

  • Unsere Kunden sind überwiegend Unternehmen aus dem Anlagen-, Apparate-, Behälter-, Dampfkessel- und Rohrleitungsbau, der Energieerzeugung, der Chemie und der Petrochemie sowie der Feuerfest-Industrie.
  • Unseren Kunden bieten wir ein vielseitiges Angebotsspektrum unterschiedlicher Wärmebehandlungsverfahren an und offerieren ein attraktives Angebot diverser Produkte. Diese umfassen Glühanlagen, Glühzubehör und Verbrauchsmaterialien.

Wir wollen uns kontinuierlich weiterentwickeln und zusammen mit unseren Kunden innovative Lösungen schaffen. Anhand unserer Servicekompetenz stellen wir langfristige Beziehungen zu allen Interessengruppen sicher und evozieren somit ein vertrautes Verhältnis als Partner. Die Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Unsere Vision:

Wir wollen uns differenzieren, indem wir unser Versprechen von Qualität, Sicherheit, Flexibilität und Zuverlässigkeit zu jeder Zeit durch fachliches Know-how und Kompetenz umsetzen. Wir erreichen das,

  • indem wir zusammen als funktionierende Einheit agieren
  • indem wir unsere Technik stets auf dem neuesten Stand halten
  • indem wir qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte anbieten
  • indem wir unser Personal kontinuierlich schulen
  • indem wir uns durch unseren freundlichen, kompetenten, flexiblen und umfassenden Kundenservice, durch unsere jahrelange Markterfahrung und durch unsere kostenlose, individuelle Beratung und     Angebotserstellung abheben

Ergo schaffen wir ein vertrautes Miteinander, nachhaltige und zufriedene Beziehungen mit Mitarbeitern und Kunden.

THERMOPROZESS Wärmebehandlung GmbH
Wiehagen 8
45472 Mülheim an der Ruhr
Fon: +49 208 49539-22
Fax: +49 208 49539-29
info@thermoprozess.de

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